Gyakori Kérdések (GYIK)
Összegyűjtöttük a leggyakrabban felmerülő kérdéseket a sí- és snowboardfelszerelések kölcsönzésével, szervizelésével és a vásárlással kapcsolatban. Kattints a kérdésekre a részletes válaszok megtekintéséhez!
⛷️ Kölcsönzés
Hogyan számoljátok a bérleti napokat?
Csak azokat a napokat kell kifizetned, amikor ténylegesen csúszol. Az elutazás előtti napon a felszerelést díjmentesen elviheted, és a hazaérkezést követő munkanapon elég visszahoznod üzletünkbe.
Milyen állapotban kapom meg a bérelt felszerelést?
Minden sílécet és snowboard deszkát teljes körűen felkészítve, élezve és melegwaxolva adunk át. A cipőket és sisakokat minden visszavétel után speciális fertőtlenítő és szárító berendezéssel kezeljük.
Szükséges előre foglalni a felszerelést?
A főszezonban (különösen iskolai szünetek és a januári-februári hétvégék előtt) kifejezetten javasoljuk, hogy legalább 1-2 héttel korábban gyere be üzletünkbe méretvételre és foglalásra, hogy garantáltan félre tudjuk tenni a számodra legmegfelelőbb méretű lécet és cipőt.
Mi szükséges a bérléshez (kaució, okmányok)?
A bérléshez érvényes személyazonosító okmányra (személyi igazolvány vagy útlevél és lakcímkártya) van szükség, valamint kaució letételére. A kauciót a felszerelés sérülésmentes visszahozatalakor hiánytalanul visszakapod.
🛠️ Szerviz
Milyen határidővel vállaljátok a sílécek és deszkák szervizelését?
Átlagosan 2-4 munkanap alatt elkészülünk a munkával. Csúcsszezonban (december és február között) érdemes az utazás előtt legalább egy héttel leadni a felszerelést. Sürgős esetekben egyedi egyeztetéssel expressz szervizt is biztosítunk.
Milyen gyakran szükséges szervizelni a lécet vagy snowboardot?
Általános szabályként minden szezon előtt érdemes egy felkészítő nagy szervizt elvégezni, intenzív használat mellett pedig 5-6 sínaponként javasolt a melegwaxolás a talp kiszáradásának megelőzésére. Ha jeges pályán csúszol, az élek állapotát gyakrabban kell ellenőrizni.
Szükséges elhoznom a sícipőt a kötésbeállításhoz?
Igen, feltétlenül! A biztonsági kötést csak a saját sícipődhöz pontosan beállítva tudjuk behangolni. Szükségünk van a pontos talphosszra (mm-ben), valamint a síelő testsúlyára, magasságára, életkorára és sítudására a biztonságos kioldási érték (DIN) kalibrálásához.
📦 Webshop, fizetés és átvétel
Van lehetőség a webshopban rendelt termékek személyes átvételére és próbájára?
Igen, érdi üzletünkben ingyenes személyes átvételt biztosítunk. Ha cipőt vagy lécet rendelsz, helyben fel is próbálhatod, és kollégáink díjmentesen beállítják a kötést a bakancsodhoz.
Milyen fizetési módok érhetők el?
Online rendelés esetén biztonságos bankkártyás fizetéssel, előre utalással vagy futárnál történő utánvéttel fizethetsz. Személyesen az üzletben készpénzt és bankkártyát egyaránt elfogadunk.
Nem találtad meg a választ a kérdésedre?
Fordulj hozzánk bizalommal telefonon vagy üzenetben a Kapcsolat oldalon keresztül!